KSeF działa

Błąd 71004 KSeF — Faktury mają różnych sprzedawców

Faktura zawiera sprzedawców, którzy nie są zgodni z wymaganiami.

Odpowiedź API (wyjątek)Opis z dokumentacji MF

71004 · Faktury mają różnych sprzedawców

Co to znaczy

Błąd 71004 oznacza, że w przesłanej fakturze znajdują się różni sprzedawcy, co jest niezgodne z zasadami KSeF. Każda faktura powinna mieć jednego, wyraźnie określonego sprzedawcę.

Najczęstsze przyczyny

  • Wprowadzenie błędnych danych sprzedawcy w systemie.
  • Zastosowanie niepoprawnego formatu danych sprzedawcy.
  • Przesłanie faktury z wieloma sprzedawcami zamiast jednego.

Jak naprawić

  1. Sprawdź dane sprzedawcy w systemie i upewnij się, że są poprawne.
  2. Upewnij się, że faktura zawiera tylko jednego sprzedawcę.
  3. Skoryguj dane sprzedawcy w fakturze i spróbuj ponownie przesłać.
  4. W razie dalszych problemów, skontaktuj się z pomocą techniczną.
  5. Dokumentuj wszelkie zmiany i próby przesłania faktury.

Inny kod lub komunikat?

Jak uniknąć tego błędu w przyszłości

Aby uniknąć błędu 71004, ważne jest, aby przed przesłaniem faktury dokładnie sprawdzić dane sprzedawcy. Upewnij się, że w systemie KSeF znajdują się poprawne informacje o sprzedawcy, a faktura zawiera tylko jednego sprzedawcę. Wprowadzenie błędnych danych lub przesłanie faktury z wieloma sprzedawcami może prowadzić do odrzucenia dokumentu. Regularne aktualizowanie danych sprzedawcy oraz korzystanie z walidatora XML KSeF przed przesłaniem faktury może pomóc w identyfikacji problemów na wcześniejszym etapie.

Kiedy ten komunikat pojawia się najczęściej

Błąd 71004 najczęściej występuje podczas przesyłania faktur, które zawierają błędne lub niekompletne dane sprzedawcy. Może to być spowodowane wprowadzeniem niepoprawnych informacji w systemie lub pomyłkami przy generowaniu faktur. Warto zwrócić szczególną uwagę na sytuacje, gdy faktura jest wystawiana przez podmioty współpracujące, które mogą mieć różne dane sprzedawców. Użycie jednego, wyraźnie określonego sprzedawcy na fakturze jest kluczowe dla uniknięcia tego błędu.

Najczęstsze pytania

Co zrobić, gdy otrzymam błąd 71004?
Należy sprawdzić dane sprzedawcy w fakturze oraz upewnić się, że jest tylko jeden sprzedawca. Skoryguj dane i spróbuj ponownie przesłać fakturę.
Jakie są najczęstsze przyczyny błędu 71004?
Błąd ten pojawia się najczęściej z powodu wprowadzenia błędnych danych sprzedawcy lub przesłania faktury z wieloma sprzedawcami.
Czy mogę przesłać fakturę z kilkoma sprzedawcami?
Nie, każda faktura musi mieć jednego, wyraźnie określonego sprzedawcę, aby była zgodna z zasadami KSeF.

Potrzebujesz pomocy księgowego?

Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.

Źródła

Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane