KSeF działa

Błąd 71001 KSeF — Faktura o podanym identyfikatorze nie istnieje

Faktura z podanym identyfikatorem nie została znaleziona.

Odpowiedź API (wyjątek)Opis z dokumentacji MF

71001 · Faktura o podanym identyfikatorze nie istnieje

Co to znaczy

Oznacza to, że system nie może odnaleźć faktury, której identyfikator został podany w zapytaniu. Może to być spowodowane błędnym wprowadzeniem identyfikatora lub tym, że faktura została usunięta lub nigdy nie istniała.

Najczęstsze przyczyny

  • Wprowadzono błędny identyfikator faktury.
  • Faktura została usunięta z systemu.
  • Faktura nigdy nie została zarejestrowana w KSeF.

Jak naprawić

  1. Sprawdź, czy identyfikator faktury został wprowadzony poprawnie.
  2. Upewnij się, że faktura została zarejestrowana w systemie KSeF.
  3. Skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za wystawianie faktur w Twojej firmie.
  4. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Ministerstwa Finansów.

Inny kod lub komunikat?

Jak uniknąć tego błędu w przyszłości

Aby uniknąć błędu 71001, kluczowe jest dokładne sprawdzanie identyfikatorów faktur przed ich wprowadzeniem do systemu. Upewnij się, że identyfikator jest poprawny i zgodny z tym, co zostało zarejestrowane w KSeF. Regularne szkolenia dla pracowników odpowiedzialnych za wystawianie faktur mogą pomóc w uniknięciu pomyłek. Dobrą praktyką jest również korzystanie z narzędzi do walidacji, takich jak walidator XML KSeF, aby upewnić się, że faktura spełnia wszystkie wymagania przed jej wysłaniem.

Kiedy ten komunikat pojawia się najczęściej

Komunikat o błędzie 71001 najczęściej pojawia się w sytuacjach, gdy identyfikator faktury został błędnie wprowadzony lub gdy faktura została usunięta z systemu. Może to również wystąpić, gdy faktura nigdy nie została zarejestrowana w KSeF. Warto zwrócić uwagę na to, że w przypadku negatywnej weryfikacji, KSeF nie nadaje numeru KSeF, co również może prowadzić do tego błędu.

Najczęstsze pytania

Co zrobić, gdy otrzymam błąd 71001?
Należy sprawdzić, czy identyfikator faktury został wprowadzony poprawnie oraz upewnić się, że faktura została zarejestrowana w KSeF.
Jak mogę sprawdzić, czy faktura istnieje w KSeF?
Można to zrobić, wprowadzając identyfikator faktury w odpowiednim systemie lub skontaktować się z osobą odpowiedzialną za wystawianie faktur w firmie.
Czy mogę odzyskać usuniętą fakturę?
Jeśli faktura została usunięta z systemu, nie ma możliwości jej odzyskania. Należy wystawić nową fakturę.

Potrzebujesz pomocy księgowego?

Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.

Źródła

Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane