Błąd 401 KSeF — brak autoryzacji (Unauthorized)
Program nie jest zalogowany do KSeF albo jego token wygasł.
401 · HTTP 401 Unauthorized
Co to znaczy
API KSeF odrzuciło żądanie, bo brakuje ważnego tokena dostępu.
Najczęstsze przyczyny
- Wygasła sesja logowania.
- Nieaktualny program po zmianach w KSeF 2.0.
- Token lub certyfikat został unieważniony.
Jak naprawić
- Zaktualizuj program do faktur.
- Połącz program z KSeF ponownie (nowy token lub certyfikat).
- Sprawdź, czy KSeF działa.
Inny kod lub komunikat?
Jak uniknąć błędu 401 w przyszłości
Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędu 401, regularnie aktualizuj oprogramowanie do faktur, zwłaszcza po wprowadzeniu zmian w KSeF. Upewnij się, że używasz aktualnych tokenów i certyfikatów, a także monitoruj sesje logowania, aby uniknąć ich wygaśnięcia. Warto także sprawdzać, czy KSeF działa poprawnie, co pozwoli na szybsze reagowanie na ewentualne problemy.
Kiedy ten komunikat pojawia się najczęściej
Komunikat o błędzie 401 najczęściej pojawia się po wygaszeniu sesji logowania lub po aktualizacji systemu KSeF, gdy używane oprogramowanie nie jest dostosowane do najnowszych wymagań. Dodatkowo, jeśli token lub certyfikat zostały unieważnione, również może wystąpić ten błąd. Regularne sprawdzanie stanu połączenia z KSeF pomoże w uniknięciu tych sytuacji.
Najczęstsze pytania
Co zrobić, gdy pojawi się błąd 401?
Czy błąd 401 może wpłynąć na wystawianie faktur?
Jak sprawdzić, czy KSeF działa?
Potrzebujesz pomocy księgowego?
Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.
Źródła
Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane