KSeF działa

Błąd 25005 KSeF — Wniosek certyfikacyjny nie istnieje

Wniosek certyfikacyjny o podanym numerze referencyjnym nie istnieje.

Odpowiedź API (wyjątek)Opis z dokumentacji MF

25005 · Wniosek certyfikacyjny o podanym numerze referencyjnym nie istnieje

Co to znaczy

Otrzymany błąd oznacza, że system nie znalazł wniosku certyfikacyjnego o wskazanym numerze referencyjnym. Może to być spowodowane błędnym numerem referencyjnym lub brakiem wniosku w systemie.

Najczęstsze przyczyny

  • Podany numer referencyjny jest błędny.
  • Wniosek certyfikacyjny nie został złożony lub został usunięty.
  • Wniosek został złożony w innym systemie lub przez innego użytkownika.

Jak naprawić

  1. Sprawdź poprawność podanego numeru referencyjnego.
  2. Upewnij się, że wniosek certyfikacyjny został złożony w systemie.
  3. Skontaktuj się z administratorem systemu, aby potwierdzić status wniosku.
  4. Spróbuj złożyć nowy wniosek certyfikacyjny, jeśli to konieczne.
  5. Zaktualizuj dokumentację, aby uniknąć podobnych błędów w przyszłości.

Inny kod lub komunikat?

Jak uniknąć tego błędu w przyszłości

Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędu 25005, upewnij się, że numer referencyjny wniosku certyfikacyjnego jest poprawny. Zawsze sprawdzaj, czy wniosek został złożony w systemie. Regularne aktualizowanie dokumentacji oraz procedur związanych z składaniem wniosków pomoże uniknąć nieporozumień.

Warto również prowadzić ewidencję złożonych wniosków, co ułatwi ich późniejsze odnalezienie. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, skontaktuj się z administratorem systemu lub sprawdź status wniosku w aplikacji.

Kiedy ten komunikat pojawia się najczęściej

Komunikat o błędzie 25005 najczęściej pojawia się, gdy użytkownik próbuje zweryfikować wniosek certyfikacyjny, który nie został złożony lub został usunięty. Może to być także efektem błędnego wpisania numeru referencyjnego.

Warto zwrócić uwagę, że jeśli weryfikacja faktury jest negatywna, KSeF nie nada numeru KSeF, co może prowadzić do podobnych problemów. Dlatego ważne jest, aby na bieżąco monitorować status wszystkich złożonych wniosków.

Najczęstsze pytania

Co zrobić, gdy otrzymam błąd 25005?
Sprawdź poprawność podanego numeru referencyjnego oraz upewnij się, że wniosek certyfikacyjny został złożony w systemie. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z administratorem systemu.
Jak mogę potwierdzić status mojego wniosku certyfikacyjnego?
Możesz to zrobić, kontaktując się z administratorem systemu lub sprawdzając status wniosku w aplikacji, w której go złożyłeś.
Czy mogę złożyć nowy wniosek certyfikacyjny, jeśli poprzedni został odrzucony?
Tak, jeśli wniosek certyfikacyjny został odrzucony lub nie istnieje, możesz spróbować złożyć nowy wniosek certyfikacyjny, upewniając się, że wszystkie dane są poprawne.

Potrzebujesz pomocy księgowego?

Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.

Źródła

Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane