KSeF działa

Błąd 25004 KSeF — Niepoprawny format lub podpis CSR

Wystąpił błąd związany z formatem lub podpisem CSR.

Odpowiedź API (wyjątek)Opis z dokumentacji MF

25004 · Niepoprawny format CSR lub niepoprawny podpis CSR

Co to znaczy

Błąd 25004 oznacza, że przesłany CSR ma niepoprawny format lub podpis. Może to uniemożliwić dalsze operacje związane z autoryzacją lub komunikacją z API.

Najczęstsze przyczyny

  • CSR został wygenerowany w nieprawidłowym formacie.
  • Podpis CSR nie jest zgodny z wymaganiami Ministerstwa Finansów.
  • Wykorzystano nieaktualne lub błędne dane do generacji CSR.

Jak naprawić

  1. Sprawdź, czy CSR został wygenerowany zgodnie z wymaganiami dokumentacji Ministerstwa Finansów.
  2. Zweryfikuj, czy używasz poprawnych kluczy i certyfikatów do podpisu CSR.
  3. Spróbuj wygenerować CSR ponownie, upewniając się, że wszystkie dane są poprawne.
  4. Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania, jeśli problem nadal występuje.
  5. Zgłoś problem do wsparcia technicznego, jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać błędu.

Inny kod lub komunikat?

Jak uniknąć błędu 25004 w przyszłości

Aby uniknąć błędu 25004, ważne jest, aby CSR był generowany zgodnie z wymaganiami Ministerstwa Finansów. Upewnij się, że używasz aktualnych kluczy i certyfikatów do podpisu CSR. Regularnie weryfikuj dane, które wykorzystujesz do generacji CSR, aby mieć pewność, że są one poprawne i aktualne. Warto także korzystać z narzędzi do walidacji, takich jak walidator XML KSeF, aby sprawdzić poprawność dokumentów przed ich przesłaniem.

Kiedy komunikat o błędzie 25004 pojawia się najczęściej

Komunikat o błędzie 25004 najczęściej występuje podczas prób przesyłania CSR, które zostały wygenerowane w nieprawidłowym formacie lub z błędnymi danymi. Może to mieć miejsce w sytuacjach, gdy zmieniają się wymagania dotyczące certyfikatów lub kluczy, a użytkownicy nie aktualizują swoich ustawień. Warto zwracać uwagę na wszelkie komunikaty od Ministerstwa Finansów dotyczące zmian w procedurach generowania CSR.

Najczęstsze pytania

Co oznacza błąd 25004?
Błąd 25004 oznacza, że przesłany CSR ma niepoprawny format lub podpis, co uniemożliwia dalsze operacje związane z autoryzacją lub komunikacją z API.
Jakie mogą być przyczyny błędu 25004?
Przyczyny błędu 25004 to m.in. nieprawidłowy format CSR, niezgodny podpis CSR oraz wykorzystanie nieaktualnych lub błędnych danych do generacji CSR.
Co zrobić, gdy wystąpi błąd 25004?
Należy sprawdzić, czy CSR został poprawnie wygenerowany, zweryfikować używane klucze i certyfikaty oraz spróbować wygenerować CSR ponownie. W razie problemów warto skontaktować się z dostawcą oprogramowania lub wsparciem technicznym.

Potrzebujesz pomocy księgowego?

Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.

Źródła

Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane