KSeF działa

Błąd 25002 KSeF — Brak możliwości złożenia wniosku certyfikacyjnego

Wystąpił problem z uwierzytelnieniem w API KSeF.

Odpowiedź API (wyjątek)Opis z dokumentacji MF

25002 · Brak możliwości złożenia wniosku certyfikacyjnego dla wykorzystanego sposobu uwierzytelnienia

Co to znaczy

Błąd 25002 oznacza, że nie można złożyć wniosku certyfikacyjnego z powodu niewłaściwego sposobu uwierzytelnienia. Może to być spowodowane używaniem nieprawidłowych danych logowania lub nieodpowiedniego certyfikatu.

Najczęstsze przyczyny

  • Użycie nieprawidłowego certyfikatu do uwierzytelnienia.
  • Błędne dane logowania do API.
  • Nieprawidłowa konfiguracja środowiska API.
  • Wygasły lub unieważniony certyfikat.

Jak naprawić

  1. Sprawdź, czy używasz poprawnego certyfikatu do uwierzytelnienia.
  2. Zweryfikuj dane logowania, aby upewnić się, że są poprawne.
  3. Skontaktuj się z administratorem systemu, aby upewnić się, że środowisko API jest poprawnie skonfigurowane.
  4. Zaktualizuj certyfikat, jeśli jest on wygasły lub unieważniony.
  5. Spróbuj ponownie złożyć wniosek certyfikacyjny po dokonaniu niezbędnych poprawek.

Inny kod lub komunikat?

Jak uniknąć błędu 25002 w przyszłości

Aby uniknąć błędu 25002, upewnij się, że używasz właściwego certyfikatu do uwierzytelnienia. Regularnie sprawdzaj datę ważności certyfikatu oraz jego status, aby uniknąć sytuacji, w której certyfikat jest wygasły lub unieważniony.

Weryfikuj dane logowania do API, aby mieć pewność, że są one poprawne. Dobrą praktyką jest także regularne sprawdzanie konfiguracji środowiska API, co pozwoli na szybsze wykrywanie ewentualnych problemów.

Kiedy komunikat o błędzie 25002 pojawia się najczęściej

Komunikat o błędzie 25002 najczęściej pojawia się, gdy użytkownik próbuje złożyć wniosek certyfikacyjny z użyciem nieprawidłowych danych logowania lub niewłaściwego certyfikatu. Często zdarza się to w sytuacjach, gdy certyfikat został niedawno zaktualizowany lub zmieniony.

Warto również zwrócić uwagę na konfigurację środowiska API, ponieważ błędne ustawienia mogą prowadzić do problemów z uwierzytelnieniem. W takich przypadkach warto skontaktować się z administratorem systemu.

Najczęstsze pytania

Co oznacza błąd 25002?
Błąd 25002 oznacza, że nie można złożyć wniosku certyfikacyjnego z powodu niewłaściwego sposobu uwierzytelnienia.
Jakie są najczęstsze przyczyny błędu 25002?
Najczęstsze przyczyny to użycie nieprawidłowego certyfikatu, błędne dane logowania do API oraz niepoprawna konfiguracja środowiska API.
Jak mogę naprawić błąd 25002?
Aby naprawić błąd 25002, sprawdź certyfikat, zweryfikuj dane logowania oraz skontaktuj się z administratorem systemu w celu potwierdzenia poprawności konfiguracji.

Potrzebujesz pomocy księgowego?

Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.

Źródła

Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane