KSeF działa

Wyjątek 21403 KSeF — nieprawidłowy skrót pliku

Skrót (hash) pliku nie zgadza się z przesłaną treścią.

Odpowiedź API (wyjątek)Opis z dokumentacji MF

21403 · Nieprawidłowy skrót pliku

Co to znaczy

Skrót wyliczony przez program nie pasuje do pliku, który dotarł do KSeF.

Najczęstsze przyczyny

  • Plik zmodyfikowano po wyliczeniu skrótu.
  • Błąd integracji.

Jak naprawić

  1. Wygeneruj i wyślij fakturę ponownie.
  2. Zaktualizuj program.

Inny kod lub komunikat?

Jak uniknąć błędu 21403 w przyszłości

Aby uniknąć błędu 21403, należy upewnić się, że plik faktury nie jest modyfikowany po wyliczeniu skrótu (hash). Warto korzystać z aktualnych wersji oprogramowania do fakturowania, które są zgodne z wymaganiami KSeF. Regularne aktualizacje mogą pomóc w uniknięciu problemów z integracją oraz poprawnym generowaniem skrótów plików.

Kiedy ten komunikat pojawia się najczęściej

Komunikat o nieprawidłowym skrócie pliku pojawia się najczęściej w sytuacjach, gdy plik został zmodyfikowany po jego wygenerowaniu. Może to być spowodowane błędami w oprogramowaniu, nieprawidłowym przesyłaniem plików lub problemami z integracją systemów. Dlatego ważne jest, aby zachować ostrożność podczas edytowania lub przesyłania faktur do KSeF.

Najczęstsze pytania

Co oznacza błąd 21403?
Błąd 21403 oznacza, że skrót pliku (hash) wygenerowany przez program nie pasuje do pliku, który dotarł do KSeF.
Jakie są przyczyny błędu 21403?
Przyczyną błędu 21403 może być modyfikacja pliku po wyliczeniu skrótu lub problemy z integracją systemów.
Jak naprawić błąd 21403?
Aby naprawić błąd 21403, należy wygenerować i wysłać fakturę ponownie oraz zaktualizować oprogramowanie.

Potrzebujesz pomocy księgowego?

Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.

Źródła

Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane