KSeF działa

Wyjątek 21402 KSeF — nieprawidłowy rozmiar pliku

Zadeklarowany rozmiar pliku nie zgadza się z przesłanym plikiem.

Odpowiedź API (wyjątek)Opis z dokumentacji MF

21402 · Nieprawidłowy rozmiar pliku

Co to znaczy

Rozmiar przesłanego pliku faktury różni się od zadeklarowanego.

Najczęstsze przyczyny

  • Plik zmienił się po wyliczeniu rozmiaru (np. inne kodowanie lub znaki końca linii).

Jak naprawić

  1. Wygeneruj fakturę ponownie i wyślij bez ręcznej edycji pliku.
  2. Zaktualizuj program.

Inny kod lub komunikat?

Jak uniknąć błędu 21402 w przyszłości

Aby uniknąć błędu 21402, należy zadbać o odpowiednie przygotowanie pliku faktury. Upewnij się, że plik nie jest edytowany ręcznie po jego wygenerowaniu, ponieważ jakiekolwiek zmiany mogą wpłynąć na jego rozmiar. Warto również korzystać z aktualnych wersji programów do wystawiania faktur, które są zgodne z wymaganiami KSeF. Regularne aktualizacje oprogramowania mogą pomóc w uniknięciu problemów z nieprawidłowym rozmiarem pliku.

Kiedy komunikat o nieprawidłowym rozmiarze pliku pojawia się najczęściej

Komunikat o nieprawidłowym rozmiarze pliku najczęściej pojawia się, gdy plik faktury został zmodyfikowany po jego wygenerowaniu. Może to być spowodowane zmianą kodowania lub innymi edycjami, które wpływają na jego strukturę. Zdarza się to również, gdy program do fakturowania nie jest aktualny i nie spełnia wymogów KSeF, co może prowadzić do błędów w przesyłanych plikach.

Najczęstsze pytania

Co zrobić, gdy pojawi się błąd 21402?
Należy ponownie wygenerować fakturę i przesłać ją bez ręcznej edycji. Upewnij się, że używasz zaktualizowanego oprogramowania.
Jakie są najczęstsze przyczyny błędu 21402?
Błąd 21402 występuje, gdy rozmiar pliku faktury różni się od zadeklarowanego, co może być spowodowane zmianami w pliku po jego wygenerowaniu.
Czy KSeF nada numer faktury, jeśli wystąpi błąd 21402?
Nie, jeśli weryfikacja faktury jest negatywna, KSeF nie nadaje numeru KSeF.

Potrzebujesz pomocy księgowego?

Zostaw krótki opis problemu i kontakt — przekażemy zgłoszenie biuru rachunkowemu, które pomaga przy KSeF.

Źródła

Aktualizacja: 31 października 2026 r. · Jak weryfikujemy dane